Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, vous devrez réexpédier le colis à vos frais à

Colbeau
571 rue Herbeuse
76230 BOIS GUILLAUME
FRANCE

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement qui s'effectuera par virement bancaire.

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour

La création était en solde     Non
La création a été personnalisée   Non
La création a été portée   Non
La création est arrivée endommagée   Oui
La création n'est pas conforme à la commande   Oui
La création ne convient pas   Oui

 

Pour tout échange, merci d'indiquer dans votre envoi, le motif et la création désirée en échange. En cas de différence de prix, merci de joindre un chèque du montant de la différence. Dans le cas inverse, le trop perçu sera redonné sous la forme d'un bon d'achat.